剛剛過去的2022年，在地產遇冷以及疫情等多重因素的影響下，家居賣場的日子并不好過。

行業下行壓力之下，家居賣場積極尋求改變，以期在新的一年抓住市場機遇。如同居然之家董事長汪林朋在新年團拜會上所言，面對當前市場環境，新的一年必須折騰，只有折騰才有出路，才有獲得發展的機會。

如今，伴隨疫情政策逐漸放開，各行各業正常經營秩序恢復，消費信心逐漸恢復，家裝、家居需求也隨之漸次恢復。2023年元旦假期走訪發現，家居賣場迎來了久違的客流“小高峰”，多地家居賣場均感受到了新年市場的暖意。

那么，這是否意味著家居賣場的拐點要來了？

客流量迎“高峰”

1月2日下午，在走訪居然之家北四環店時看到，與此前幾個月相比，家居賣場客流稀少的情況有所改變，客流量有所回暖。

此前，在10月、11月走訪家居賣場的過程中，記者注意到，即使在周末，部分家居賣場也會出現一整層僅有一兩名顧客的情況。與之相比，這個元旦假期，家居賣場中的客流量顯著增多。在居然之家北四環店中，前往衛浴、軟體家具及定制家居等門店中的消費者數量相對較多，部分熱門品牌門店中，甚至出現多組顧客等待銷售人員介紹產品的情景。

一位惠達衛浴門店工作人員也表示，這個元旦假期，前來賣場購買家居產品的顧客數量較前一個月明顯有所增加，店內的銷售額也出現回升。

（居然之家北四環店）

而除居然之家北四環店外，其他家居賣場同樣迎來了一輪客流小高峰。據北京商報報道，元旦假期期間，居然之家十里河店與家和家美店均出現客流量增長。此外，據華商報報道，元旦期間，西安家居賣場的客流量較2022年11-12月初有了一定的回升。

在上述惠達衛浴工作人員看來，元旦三天假作為春節前最后一個假期，恰逢消費者逐漸“陽康”，因而家居賣場客流量較此前一段時間有所回升。

此外，前來家居賣場的消費者數量增長，與賣場花樣繁多的優惠政策也不無關系。據了解，元旦期間，居然之家開啟“居然年貨節”活動，消費者可兌換1000元全場通用消費券，并可享受每平米500元裝修補貼、家居建材成交后再享95折等優惠。而紅星美凱龍同樣舉辦“煥出新家”活動，并推出了搶購3000元券包、家具以舊換新以及滿贈等優惠。

中國建筑材料流通協會會長秦占學表示，隨著防疫政策出現優化，線下家居賣場逐漸恢復營業。而此前受疫情影響，許多小區禁止裝修人員進入，許多裝修需求不得不推遲。在防疫政策優化后，這些限制也逐漸放開，疫情影響下積壓的裝修需求得以釋放，家居賣場自然會出現客流量回暖的現象。

拐點能否到來？

2022年以來，盤桓在家居賣場上空的一直是“冷空氣”。

中國建筑材料流通協會數據近期發布的數據顯示，2022年11月，全國建材家居景氣指數BHI為86.52，環比下跌11.60點，同比下跌52.98點。全國規模以上建材家居賣場11月銷售額為608.70億元，環比下跌26.22%，同比下跌52.58%。

此外，2022年第三季度，家居賣場上市公司業績表現低迷。財報顯示，三季度，居然之家居然之家實現營業收入31.46億元，同比下滑0.98%；實現凈利潤4.84億元，同比下滑19.07%；富森美實現營業收入3.01億元，同比下滑22.13%；實現凈利潤1.43億元，同比下滑39.33%。

近期以來，在行業整體遇冷的背景下，利好家居行業、家居消費的政策頻頻落地。

早在2022年8月，工信部等四部門就聯合發布了《推進家居產業高質量發展行動方案》，推動家居行業實現高質量發展。而近期，同樣有多項促進家居消費的政策出臺。2022年12月14日，中共中央、國務院在《擴大內需戰略規劃綱要（2022－2035年）》中提出，要要促進居住消費健康發展，促進家庭裝修消費，增加智能家電消費。2022年12月29日，商務部在例行新聞發布會上透露，將推出提升家電、家居等傳統消費的系列措施，促進家電家居消費。

與此同時，在業績壓力下，家居賣場企業也在探索發展新路，謀求破局。

近期，部分家居賣場將注意力放在了家電以及智能家居之上。1月3日，居然之家將通州運喬建材城、東方家園家居廣場兩家家居賣場納入麾下，并計劃借其打造“智能家居體驗中心”商業新模式，預計將于年內亮相。此外，紅星美凱龍也規劃，至2023年底，將在全國打造超200家電器主題館。

此外，進一步開拓線上渠道也成為家居賣場的共識。居然之家執行總裁王寧在團拜會上表示，2023年，居然之家將與騰訊、抖音、百度等平臺繼續合作，計劃全年投入不低于3億元，用于獲客及分發。而近期，家和家美在升級十里河商城后，也組建了直播團隊進行直播。

不過，即使如此，關于家居賣場能否在2023年迎來拐點，業內人士觀點不一。

秦占學對今年家居賣場業績回暖持樂觀態度。他表示，隨著近年來家裝消費升級成為趨勢，消費者對安全、康養、綠色、環保的家居建材產品以及智能家居產品的需求逐步增大，家居行業布局相關業務，能夠推動企業業績進一步發展。而家居產業升級政策等利好政策的落地，也有助于推動家居消費升級，增加消費者換新需求，進而可以推動家居賣場業績回升。

但資深產業經濟觀察家梁振鵬則認為，雖然相關利好政策頻出，家居賣場也在不斷拓展業務范疇、布局線上渠道，但家居消費能否恢復，仍與上游地產行業表現緊密相關。2022年，地產行業需求端整體表現疲軟，商品房銷售量下滑超兩成，而2023年能否恢復仍屬未知。此外，地產行業的變化傳導至家居行業也會有一定的滯后性。即使2023年地產行業需求回升，家居行業也不一定會及時受益。因此，2023年家居賣場業績能否迎來拐點，仍存在不確定性。

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